Překlenutí komunikační mezery ve fitness zaměřeném na členy s Dr. Ninou Crowley a Dr. Karlie Intlekoferovou
Základem budování pevnějších vztahů mezi členy je vytvoření vstřícného a přátelského prostředí, které začíná komunikací. V tomto díle podcastu Research Hub se Dr. Karlie Intlekofer a Dr. Nina Crowley podělí o strategie, které pomáhají profesionálům ve fitness navázat kontakt se členy od prvního dne.
Dr. Nina Crowley, ředitelka klinického vzdělávání a partnerství ve společnosti seca, je držitelkou doktorátu z psychologie zdraví a spojuje klinické zkušenosti s hlubokým zaměřením na změnu chování a péči zaměřenou na pacienta.
Připojuje se k ní Dr. Karlie Intlekofer, globální vědecká pracovnice společnosti Matrix Fitness, která přináší na důkazech založený pohled na cvičení, vytváření návyků a zapojení členů.
Společně prozkoumají, jak:
- Zpřístupnění zařízení pro všechny a větší vstřícnost
- pomáhat novým členům, aby se cítili pohodlně a rychle se zabydleli
- Používejte jazyk, který buduje důvěru a zabraňuje předpojatosti.
- Seznamte se s členy tam, kde se nacházejí, a vytvořte realistické a motivující cíle.
- Sledování pokroku ve složení těla namísto spoléhání se pouze na váhu.
Tyto praktické přístupy mohou majitelům, provozovatelům a školitelům pomoci vytvořit trvalé vazby, které podpoří udržení členů a jejich návrat.